企業向け情報管理システム

プライバシーポリシー

Noce-Creative合同会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するクラウドサービス「SIRUSIRU」(以下「本サービス」といいます)において、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)に定義される「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法で個人情報を取得します。

3. 収集する個人情報の項目

当社が収集する個人情報は、以下のとおりです。

収集項目 収集目的
会社名、担当者氏名 本サービスの利用登録、契約管理、ユーザー識別
メールアドレス サービスに関する連絡、メールによるサポート提供
電話番号 緊急時の連絡、電話によるサポート提供
住所 請求書の送付など
クレジットカード情報 料金決済(決済代行会社経由で処理され、当社では保持しません)
IPアドレス、アクセスログ サービスの利用状況分析、システム改善
Cookie情報 ユーザー認証、利便性向上

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため
  3. ユーザーに本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等をお知らせするため
  4. 本サービスの利用規約に違反する行為に対応するため
  5. 本サービスの改善や新サービス開発のための分析に利用するため
  6. 料金の請求、収納業務のため
  7. その他、上記の利用目的に付随する目的のため

5. 個人情報の第三者提供

当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は例外とします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

7. 個人情報の訂正および削除

当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します。

8. 個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。

9. Cookie(クッキー)の使用について

本サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のために、Cookie(クッキー)を使用しています。Cookieとは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。

当社が使用するCookieには、以下の目的があります。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、その場合は本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

10. セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

詳細については、当社の「セキュリティポリシー」をご参照ください。

11. 委託先の管理

当社は、本サービスの提供に関して、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。委託先の選定にあたっては、個人情報保護体制が整備されていることを確認したうえで選定し、委託契約において個人情報の安全管理措置を義務付ける等、適切な監督を行います。

12. 児童に関する個人情報

本サービスは、法人または18歳以上の個人を対象としたサービスです。18歳未満の方は、本サービスをご利用いただけません。当社は、18歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはありません。

13. 国際データ転送

本サービスは日本国内のサーバーで運用されていますが、将来的に海外のクラウドサーバーを利用する可能性があります。その場合、個人情報が日本国外に転送・保存・処理されることになりますが、当社は転送先においても本ポリシーに基づいて個人情報を適切に保護します。

14. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や当社の事業内容の変化等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上でお知らせするか、登録されたメールアドレス宛にご連絡いたします。

15. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

Noce-Creative合同会社
個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス: info@noce-creative.co.jp
受付時間: 平日10:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)

制定日:2025年4月1日
最終更新日:2025年4月1日
⚠️ 重要

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本サービスはAI(人工知能)を活用した情報管理システムです。AIによる回答や分析結果は、学習データに基づく推論であり、必ずしも100%正確とは限りません。重要な意思決定を行う際は、AIの出力結果を参考情報として扱い、必ず人間による確認・検証を行ってください。また、AIは常に学習・改善を続けていますが、誤った情報や不適切な回答を生成する可能性があることをご理解の上、ご利用ください。

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